近日,時代網(wǎng)星收到來自客戶的一封感謝信,信中對我司資深客戶經(jīng)理劉煥田和技術(shù)主管劉志等服務(wù)團隊成員表示感謝,他們憑借豐富的經(jīng)驗、專業(yè)的知識和強烈的責(zé)任心滿足了客戶要求,協(xié)助客戶順利完成了服務(wù)器和機房搬遷接割工作,得到客戶的高度肯定。
時代網(wǎng)星的技術(shù)運維工程師團隊,是一支技術(shù)全面、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實、創(chuàng)新進取的服務(wù)隊伍。他們中有的畢業(yè)于清華、北郵、南郵等名校,有的具備二十余年專業(yè)經(jīng)驗,他們用科技的力量守護著國貿(mào)中心、嘉里中心近千家客戶的數(shù)字神經(jīng)。
7×24小時不間斷的值守和全方位的網(wǎng)絡(luò)安全防護,守護著國貿(mào)中心、嘉里中心高效、穩(wěn)定的互聯(lián)業(yè)務(wù)。通過AI技術(shù)的應(yīng)用為用戶帶來了多種智能系統(tǒng)解決方案和創(chuàng)新應(yīng)用,數(shù)字化提高業(yè)務(wù)和服務(wù)能力?!?+1”專屬工程師服務(wù)模式——由專屬工程師一對一服務(wù)客戶,大大提高了問題解決的效率。團隊多次承擔(dān)高端商務(wù)活動的技術(shù)支持服務(wù),保障工作經(jīng)驗豐富,多次獲得客戶的肯定,并把時代網(wǎng)星作為長期的合作伙伴。
25年來時代網(wǎng)星始終秉承“服務(wù)為先 客戶第一”的服務(wù)理念,時刻體現(xiàn)出聯(lián)通與國貿(mào)的高端品質(zhì)。未來,時代網(wǎng)星將繼續(xù)為客戶提供更加貼心、高效的網(wǎng)絡(luò)專家&IT管家服務(wù),還要加大在 AI 技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)安全等前沿領(lǐng)域的研究和探索,為客戶打造更加智能、安全的數(shù)字環(huán)境。